
1月6日下午,有商家在社交平台连续发帖称,部分学校元旦表演结束后,学生将演出服退货,导致商家承担损失。商家晒出的图片显示,七八件古装裙摆明显被踩脏,有的甚至出现脱线情况。商家表示:“你们元旦表演完美结束,衣服却退货了,后果让我们承担吗?我不想曝光什么,只希望你们给一下解决方案。”
该商家提到事件发生在河北衡水市武邑县某高中,但未公开学校名称或学生收货地址。不过,评论区有网友晒出该校元旦表演照片,称学生所穿古装与商家图片一致。记者查询该校微信公众号发现,6天前的元旦联欢晚会上,确有8名学生穿着相同古装表演舞蹈节目《花弄雨》。
7日上午,记者联系到商家,其表示只想妥善解决问题,不愿给学校添麻烦,也不想影响学生学业,因此未点名。目前已有几名学生主动联系处理此事。校方回应称,涉事演出服是高二学生自行购买,班主任在网络上得知情况后,已要求学生支付费用。随后,商家删除了此前的帖子,并更新称学校已解决问题,呼吁网友不要再评论。
然而,7日上午9时许,该商家再次曝光江西某学校类似情况,称“图中黄色的是我家衣服,穿过以后给退货!”不久后,该帖也被删除。商家透露,类似退货现象并非个例,“其实很多退货都是学校学生,有的是运动会后,有的是演出后,各种情况都有。”商家还向记者展示了三四十张退货照片和视频截图,表达无奈,并呼吁买家理解商家经营的难处,不要再利用“七天无理由退货”规则“薅羊毛”,同时希望学校加强学生的德育教育,避免类似问题再次发生。
这起事件引发网友热议,不少人认为学生和学校应承担责任,避免给商家造成不必要的损失,也有人呼吁电商平台完善退货规则,防止制度被滥用。