二月一日晚，在贵州安顺市一场户外商业演出中，于文文在演唱过程中突然倒地，现场陷入紧张氛围。安顺市与遵义市的蓝天救援队队员第一时间冲上舞台进行紧急处置。救援人员检查后发现，于文文虽保持意识，但无法独自行走，初步判断其情况或与低血糖相关，随后利用衣物为其保暖并制作简易担架，将她快速转移到救护车并送往医院。
多名现场观众回忆，意外发生前，于文文在演唱歌曲《原罪》时已经出现明显不适，频繁眨眼并略显摇晃。仅片刻后，她便突然倒地，现场工作人员立即上台救助，并用担架将她抬离舞台，随即送医治疗。
据悉，于文文近日行程密集。她在一月三十一日刚完成深圳的演唱会，翌日又赶赴贵州演出，而工作室已公开的二月安排中，还包括二日的广告拍摄、五日在北京参加颁奖活动、十一日至十三日录制综艺节目。粉丝提到，于文文过去就曾出现身体不适，包括因换季感冒导致声音受损，以及自述有胸口疼痛史等，认为连续奔波可能加剧了她的疲劳。也有网友表示，安顺当晚气温偏低，她的演出服较为单薄，这或许也是导致不适的重要因素。
事发后，于文文的工作室在当日晚间发布消息称，目前她暂无生命危险，但仍在医院观察治疗。安顺市文化旅游部门也确认事件已经妥善处理。演出主办方回应称，低温环境、紧凑的工作节奏及衣着单薄可能共同导致了此次意外，目前她的状态已趋于稳定，相关安排也在跟进之中。