近日,一段发生在美国航空公司航班上的视频在网络上引发关注。一名女性乘客因在机舱内使用手机外放播放视频,在被多次提醒后情绪失控,最终被执法人员带下飞机。

视频拍摄时间为二月二十六日,画面显示,这名女乘客在座位上与乘务人员发生激烈争执。此前,乘务人员已两次提醒她佩戴耳机,但她仍继续外放播放视频内容。

在视频中,该女子情绪明显激动,持续对机组人员大声喊叫,并夹杂大量粗口。她强调自己只是短暂播放了视频,音量并不算大,却因此被要求下机,认为处理方式不合理。

画面左侧可以看到,一名空服人员不断做出示意动作,试图让她冷静下来。然而,该女子并未平复情绪,而是继续提高音量,言辞激烈,语气夸张,对机组人员的要求表示不满。

她还情绪失控地表示,可以随意报警,自己已经在第二次提醒后停止播放,但仍然被针对。随后,机场执法人员登机介入处理。

执法人员到场后,该女子仍持续对着对方面部大声叫喊,挥舞双手,期间甚至拉扯其中一名执法人员的手臂,现场气氛一度紧张。

在被要求配合离开时,她反复质问是否连表达情绪的权利都没有。对此,另一名执法人员回应称,可以表达情绪,但需要到机舱外进行。

经过一番拉锯,执法人员最终要求她收拾随身物品,并将其带离飞机。离开过程中,该女子仍不断回头高声抱怨,并沿着过道指着拍摄者喊话,强调自己只是短时间外放了视频。

当她被带下飞机后,机舱内的其他乘客发出掌声和欢呼声,对执法人员的处理表示感谢。

上传该视频的网友在海外短视频平台上说明,事件发生在一趟从迈阿密飞往坦帕的航班上,并称涉事女子疑似饮酒。

该网友表示,航班尚未离开登机口时,乘务人员就已礼貌提醒该乘客使用耳机,但对方立即表现出愤怒和敌对态度,并开始对工作人员和其他乘客大声斥责。

混乱持续了一段时间,直到执法人员登机处理,才最终恢复秩序。该网友认为,美国航空公司的工作人员在整个过程中表现得相当克制和专业。

这起事件发生之际,另一家大型航空公司已悄然更新乘机规定,明确要求乘客在使用手机、平板电脑或笔记本电脑播放音频或视频时,必须佩戴耳机。

根据新规,若乘客拒绝遵守相关要求,可能会被要求下机,严重情况下甚至可能被限制再次乘坐该航空公司的航班。

截至目前,美国航空公司方面尚未就该事件公开作出回应。

作者 快讯雷达