
近日,吉林省长春市一家电竞主题酒店发生令人震惊的事件:一名男性房客在退房后,房间内的脏乱程度让工作人员目瞪口呆。据酒店方面介绍,这名男子自2023年起入住,至今年12月12日退房,几乎整整住了两年。
该酒店以电竞为特色,配备高端游戏设备、极速网络,并提供适合长期居住的独立房间。工作人员透露,这名男子是一位重度网络游戏爱好者,入住期间极少外出,甚至部分员工从未见过他本人。
直到退房当天,房间的真实情况才被揭开。视频画面显示,房间窗帘紧闭,地面和角落堆满外卖包装、饮料瓶和大量用过的纸巾。在房间一角,垃圾堆积高度接近数英尺(约0.9米),两把电竞椅几乎完全被掩埋。浴室情况同样触目惊心,马桶后方堆满湿纸巾,地面覆盖厚厚污垢。
据酒店工作人员介绍,清洁团队花费三天时间才将垃圾清理完毕,并进行了全面消毒。然而,房间仍留有明显损坏,需要进行翻修才能再次出租。更令人头疼的是,该男子尚欠超过10天的房费,约合300英镑(约人民币2700元)。酒店方面怀疑,他可能因经济困难而选择迅速离开。
酒店管理人员表示,此事未报警处理,且不会追究责任,原因是涉及个人隐私,无法公开房客信息。
与此同时,另一则酒店事件也引发关注:海南省一名女游客因退房纠纷故意将房间淹水,最终被判赔偿超过3万元人民币,约为原房价的280倍。据了解,该女子于10月28日通过线上平台预订了一家经济型酒店,房费仅108元人民币(约12英镑)。她在深夜入住后半小时要求全额退款,理由是“计划有变”,并抱怨房间隔音差、环境简陋。酒店方解释,入住后无法取消订单,并提出免费升级房型,但遭拒绝。最终,该女子选择恶意破坏,导致酒店损失惨重。
这两起事件引发公众热议:长租房客的极端生活习惯和恶意维权行为,给酒店行业带来巨大挑战。业内人士提醒,酒店在接待长期住客时,应加强管理和沟通,避免类似情况再次发生。