近日,南京江北新区扬子江生态公园,五哈的第一个官方线下活动”2026 WUUHAA嘉年华”在这里开唱,门票599元、980元、1280元三档,宣传语写着”游园会+音乐狂欢夜”,五哈团全员集结,号称要”为哈友献上一场专属的快乐派对”。结果11月1日下午,热搜上挂的不是”五哈嘉年华”,而是”五哈嘉年华 节目组霸凌”。一场打着”回馈”旗号的狂欢,办成了消费者维权现场。

事情的起点小得可笑。一名买了1280元SVIP票的女粉丝,已经按要求把应援大旗在安检处寄存好,进场时却因为手提袋上印着”鹿晗”两个字被拦下,工作人员要求她把这个袋子也寄存。她觉得规则不公平,当场提出退票——然后,四个安保上前,把她架起来拖出了场地。拉扯中她的指甲被弄伤,掏出手机录像时手机被夺走,现场录下的视频被强制删除,还听到一句”再闹就送派出所”。被拖出去之后,她一个人在服务区等了整整半小时,退票的诉求没有任何人来对接。
这句话得掰开说清楚:安保不是警察,没有执法权。四个人把一个女生抬起来拖走、抢手机、逼删视频、口头威胁送派出所——这不叫维持秩序,这叫当场”私了式执法”。真出了纠纷,该报警报警,该走流程走流程。谁给他们的胆子越过所有程序,自己动手?
更刺眼的是”双标”这两个字。官方公示的违禁清单里,明确禁止的是横幅、旗帜及旗杆,手提袋、丝巾、头饰这些日常物品根本没在列。可现场执行时,凡是带”鹿晗”标识的东西——鹿角头饰、LH7应援棒、黄色大旗、印名字的丝巾和编织袋——全被截停。而同一场活动里,其他嘉宾粉丝的同类应援挂件、大旗可以正常入场,甚至有人的大旗被官方大屏给了特写。同一套安检门,两套规矩,方向精准得让人说不出话。
被收走的东西去哪了?没有寄存,没有登记,直接丢进垃圾桶,然后定时清运。单根价值超过200元的LH7应援棒,粉丝攒了很久的应援物,就这么在垃圾桶里完成了它们的”嘉年华之旅”。后来经粉丝组织沟通,通知说可以放行了——但执行滞后,东西早就被清走了。规则可以改,垃圾不能倒回桶里。
然后是那位坐轮椅的姑娘。追了五哈六年,买了SVIP票,提前排队找到了一个能看到舞台的位置。安保过来,要求她挪到最后一排,理由是”会影响别人”。挪过去之后,舞台看不见,大屏也看不见。她找工作人员协调,被拒绝。而整个场地,连一个无障碍卫生间都没有。一个号称”老友欢聚”的活动,把最忠实的观众当包袱甩到了角落。

再往台上看看,情况也没好到哪去。鹿晗在演出中多次提醒耳返没声音,现场音响被批”重音不足”;他恐高这件事是有公开记录的,2015年工作室曾以”严重恐高”为由书面婉拒过某档综艺的邀约,可嘉年华依然给他安排了升降高台环节,他在台上喊”好高”,台下观众拍到手在抖。散场阶段还有险些绊倒的描述。艺人和粉丝,在这个场子里,都成了工具。
还有更离谱的。总导演王征宇在游戏互动环节公开说:”鉴于你是男的所以给全部大礼包,女的就抽一样。”这句话被现场观众记了下来,直接贴上了”性别歧视”的标签。一场售票的商业活动,把性别当成发奖的依据,这已经不是”综艺效果”能糊弄过去的了。
争议炸开后,所有人的目光都投向了总导演。很多人记得他说过自己做内容的准则:”不消费人、不伤害人、不漠视苍生。”这十二个字,在11月1日的南京,被一条一条踩了个遍。
11月1日晚,王征宇确实站上了舞台。他对着台下发言,谈及近期风波时几度哽咽落泪,澄清自己并不讨厌普通观众和粉丝,反感的是黄牛、代拍这类借活动牟利的群体,还承诺只要还有能力就会把节目做下去。可这场带着情绪的回应,没能抚平质疑。网友的话很直接:比起眼泪,更该正视普通购票观众的遭遇。抵制黄牛没问题,但被拖走的那个姑娘不是黄牛,她只是买了张1280元的票,带了一个印着名字的袋子。
截至11月1日晚,节目组和主办方没有发布任何正式声明。热搜词条疑似被撤下,粉丝的维权笔记在各平台出现被处理的情况。这种沉默本身就是一种选择:把冲突归因于”个别安保”,责任就可以留在外包环节;不回应,就不需要解释为什么同一场活动里,别家的大旗能上大屏,她家的袋子要进垃圾桶。
可票是节目组卖的,人是节目组雇的,规则是主办方定的。安保团队受雇于活动方,拖拽、夺手机、删视频的行为超出任何合同授权范围。想拿”外包”当挡箭牌,前提是外包公司的行为与你无关——但显然不是。
说到底,这事儿的核心从来不是”粉丝应援该不该管”。该管,而且要提前公示、统一执行、温和沟通、妥善保管。但这次的问题在于:清单上没写的东西被禁了,禁了的东西被扔了,被扔了东西的人来维权,维权的人被抬走了,抬走人的过程被拍下来了,拍下来的视频被删了。这一环扣一环,每一环都在说明同一件事——他们清楚自己做得不体面。
一档靠”人情味”活了六年的综艺,第一次办线下活动,就把观众当敌人防。买票的时候是”热度”,是票房数字;带着应援物想给偶像看一眼的时候,就成了需要被”处理”的麻烦。节目口号里那句”不漠视苍生”,现在读起来真挺讽刺。

粉丝的诉求其实很朴素:公开道歉、赔偿退票、说清楚安检规则、给被拖走的姑娘一个交代、给那位轮椅上的观众一个能看见舞台的位置。这些要求,没有一条是过分的。沉默拖不过去,热搜会掉,但视频删了,互联网还记得。
最后说句公道话:目前大量细节仍来自现场粉丝的单方陈述,官方尚未逐条回应,理性吃瓜、不传谣是应该的。但有一件事不需要等官方说明——四个大男人把一个女生抬起来拖走,这件事本身,在任何消费场景里都说不通。
文/映知
图/网络