
近日,一段关于游客独自乘坐一架客机的视频在网络平台引发关注。视频发布者称,自己在返程途中以约两百元的票价,意外体验了一次仅有一名乘客的航班,全程由机组人员单独服务,感受仿佛乘坐了一次“专机”。相关情况也引起不少网友讨论。
据该游客介绍,她在九寨沟游玩结束后,提前订购了二月一日晚上九点半从九寨黄龙机场飞往成都天府机场的航班,航班号为四川航空三U六六七六,购票价格约两百元。当天晚上,她尚未抵达机场,便接到了机场柜台工作人员的电话。对方告知,这趟航班是当天最后一班飞往成都的航班,目前仅有她一人购票,询问她是否可以提前到达机场,以便航班尽早起飞。
该游客表示,在得知这一情况后,她立即前往机场办理登机手续。登机完成后不久,舱门随即关闭,整个过程十分迅速。从她进入客舱到飞机开始滑行,前后不到五分钟,几乎实现了“随到随走”。
登机后,她发现偌大的客舱内,除了三名身着航空公司制服的空乘人员外,没有其他乘客。视频画面显示,客舱座位整齐排列却空无一人,三名空乘人员分布在客舱不同位置,按照正常流程完成安全提示和服务工作。
该游客在视频中感叹,虽然机上只有她一名乘客,但机组人员并未因此简化流程,所有必要的服务和提醒一项不落。她表示,过去也曾遇到过因乘客较少而被建议改签或退票的航班情况,而这一次航班依然正常执飞,让她感到十分意外和感动。
从航旅纵横应用程序的信息可以看到,二月一日这趟航班原计划于二十一点三十分起飞,二十二点三十分抵达成都天府机场。实际运行中,航班在二十一点十分起飞,并于二十一点五十五分顺利落地,比原定计划提前了约三十五分钟。
视频发布后,评论区不少网友分享了相似经历,有人表示此前也曾在该航线上遇到过乘客极少的情况,甚至在下机前与机组人员合影留念,称这是一次难得的乘机体验。
公开资料显示,九寨黄龙机场距离九寨沟景区约八十八千米,是一座四D级旅游支线机场。受地理位置和客流量影响,该机场飞往成都的航班并非每日都有。
对此,四川航空客服工作人员向记者表示,九寨黄龙机场至成都天府机场的航班班次有限,若旅客错过已购航班,不仅可能面临临时住宿问题,后续行程也可能受到影响,甚至需要等待数日才能再次起飞。
客服人员介绍,在不受天气或其他运行限制影响的情况下,只要有旅客正常购票,航空公司通常都会尽力保障航班执行。这样做的初衷,是避免旅客因航班取消而滞留当地,给行程和生活带来不便。至于二月一日该航班是否确实仅有一名乘客,客服系统暂未显示具体搭乘人数。
记者查询航旅纵横应用程序发现,在二月一日之后,九寨黄龙机场仅在二月四日还有一趟飞往成都天府机场的航班,同样由四川航空执飞,航班号依旧为三U六六七六。
这一“独享航班”的经历,也让不少网友对支线机场航班运行机制产生兴趣。有人认为,这体现了航空公司对旅客出行体验的重视,也有人感叹,在旅游淡季或特殊时段,仍能看到保障出行的实际举措。